Job title: Agente backoffice
Company: Asseco
Location: Alicante
Job Description: The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company’s subsidiaries focused on developing their own solutions in their market segments. Our mission is to build a trustworthy and profitable global IT company providing our customers with high quality software and services.We are hiringAgente backofficeLocation: vda Doctor Jiménez Díaz, 19, Planta 1º – Box I (Edificio Corfú), 03005 AlicanteAbout your role¡En Necomplus ampliamos equipo!Necesitamos a alguien que se incorpore con nosotros al equipo de BackOffice para la gestión de instalaciones e incidencias de TPV’s.¿Cuáles serán tus tareas principales?
- Gestión de buzón de correo
- Atención telefónica a técnicos brindando soporte para asegurar el cumplimiento del procedimiento correcto del proyecto
- Gestiones de stock (validación de stock en zonas, solicitud de envíos de acuerdo a las necesidades según consumo)
- Solución de incidencias de técnicos en campo
- Contacto con clientes para confirmación de datos
- Informes de seguimiento de servicio
- Horario rotativo incluyendo fines de semana
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido
- Incorporarte a una empresa sólida y en crecimiento
- Conciliación laboral
- Horarios rotativos: L -V 8 horas cada día o L-S por la mañana (jornadas de 7 horas de L-V y 5 horas los sábados por la mañana)
- Plus idioma
¡Te estamos esperando!About youExperiencia
- 1 año de experiencia en gestión de backoffice
Skills
- Inglés alto
- Orientado al trabajo en equipo
- Competencia en Microsoft Office
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo
Formación
- Bachillerato o ciclo medio superior
Salary:
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